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ZUV-Intranet und Serviceportal: Wie lege ich eine neue Servicevariante an?

Legen Sie einen neuen Ordner an

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  • Klicken Sie den Ordner an, unter dem Sie die neue Servicevariante anlegen möchten. Wo Sie Ihren neuen Ordner anlegen, ist im Worddokument zur Abstimmung des Services festgelegt.
  • Klicken Sie auf "Neuer Ordner".

Wählen Sie Vorlage und Name aus

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  • Geben Sie der Datei einen sprechenden Namen mit maximal 30 Zeichen und nur Kleinbuchstaben.
  • Wählen Sie als Vorlage "Servicevariante" aus.
  • Sollte die Vorlage nicht in der Kurzauswahlliste stehen, öffnen Sie die Liste aller Vorlagen über das Lupensymbol.
  • Bestätigen Sie mit "OK".

Tragen Sie Titel und Kurzbeschreibung ein

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  • Der Titel ist die Überschrift Ihrer Servicevariante.
  • Geben Sie Ihrer Servicevariante einen aussagekräftigen Titel.
  • Tragen Sie eine 2-3 Zeilen lange Kurzbeschreibung ein. Diese sollte den Service kurz charakteriseren.
  • Titel und Kurzbeschreibung sind im Worddokument zur Abstimmung des Services festgelegt.

Fügen Sie die Beschreibung ein

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  • Fügen Sie den Beschreibungstext ein.
  • Achten Sie darauf, dass Ihr Text aus kurzen Absätzen mit Zwischenüberschriften besteht. Die einzelnen Sätze sollten maximal 12 Wörter haben.
  • Weitere Informationen finden Sie in unseren Onlinetutorials zur Bearbeitung des Hauptinhalts.

Erstellen Sie wichtige Informationen zum Service

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Setzen Sie über das blaue Ordnersymbol bis zu 7 Links, z.B. auf weiterführende Informationen, PDFs.

Legen Sie die Reihenfolge fest

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  • Die Reihenfolge wird mit vierstelligen Zahlen festgelegt.
  • Wir empfehlen, in Hunderterschritten zu nummerieren, beginnend bei "0100". Damit sind Sie flexibel, wenn Sie nachträglich Dateien dazwischen schieben möchten oder viele Dateien nummerieren möchten.
  • Unser Beispiel soll an zweiter Stelle angezeigt werden und bekommt daher die "0200".

Verknüpfen Sie eine Person mit der Servicevariante

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  • Legen Sie über Datei > Neues Dokument ein neues Dokument an.
  • Geben Sie der Datei einen sprechenden Namen mit maximal 30 Zeichen, nur Kleinbuchstaben, keinen Umlauten und ohne Leerzeichen.
  • Die korrekte Vorlage "Person Referenz" ist bereits vorausgewählt.
  • Bestätigen Sie mit "OK".

Legen Sie die weiteren Informationen zur Person fest

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  • Titel, Ansprechpartner für: Hier können Sie präzise Angaben zu den Aufgabenbereichen und zur Funktion machen.
  • Link zur Person: setzen Sie den Link auf einen Ansprechpartner. Sie finden alle Personenobjekte und Funktionsaccounts hier: /30_zentralbereich / 30zb_zuv-intranet / personen.
  • Über das Feld "Reihenfolge" können Sie bei mehreren Ansprechpartnern die Anzeigereihenfolge festlegen.

Schauen Sie sich die separate Vorschau an

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vorschauÖffnen Sie über das Kamerasymbol die separate Vorschau. So können Sie sich ansehen, wie Ihre Meldung im Internet angezeigt werden wird.

Mehrere Änderungen ins Internet bringen (Bearbeitung abschließen)

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  • Geben Sie gleichzeitig mehrere Dateien frei über Aktion "Bearbeitung abschließen".
  • Öffnen Sie über Workflow > Bearbeitung abschließen die Übersicht aller Dateien, die Sie in Bearbeitung haben.
  • Wählen Sie die Dateien aus, die Sie freigeben möchten.
  • Klicken Sie auf "Weiter".
  • Lassen Sie das Kommentarfeld leer und klicken Sie auf "OK".

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